POLITICA DE REEMBOLSO
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, simplemente vaya a nuestra página de contacto y díganos el problema exacto para que podamos iniciar el proceso de devolución/reembolso.
Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Si recibe productos dañados, asegúrese de contactarnos y enviarnos un video lo antes posible. Para que podamos resolver el problema por usted.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que posee y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado para el artículo nuevo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba su solicitud, se le reembolsará automáticamente a su método de pago original. Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito también puede tardar algún tiempo en procesar y enviar su reembolso.
GRACIAS.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
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Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución.
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